Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: Februari 2025
Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van de website en juridische diensten van Nalatenschapo. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende termen de onderstaande betekenis:
"Nalatenschapo": Het advocatenkantoor gevestigd te Boulevard Anspach 65, 1000 Bruxelles, België, ingeschreven bij de Orde van Advocaten te Brussel.
"Cliënt/Gebruiker": Elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze website of juridische diensten.
"Diensten": Alle juridische dienstverlening op het gebied van erfrecht, nalatenschapsplanning, bedrijfsopvolging en trust beheer.
"Website": De online aanwezigheid van Nalatenschapo, inclusief alle subpagina's en functionaliteiten.
"Overeenkomst": Elke schriftelijke of mondelinge afspraak tussen Nalatenschapo en de cliënt betreffende de verlening van juridische diensten.
2. Gebruik van Diensten
2.1 Algemene Gebruiksvoorwaarden
Onze diensten zijn uitsluitend beschikbaar voor personen van 18 jaar en ouder, of rechtspersonen die rechtsgeldig kunnen handelen.
Gebruikers moeten accurate en volledige informatie verstrekken bij het aanvragen van diensten.
Alle verstrekte documenten en informatie dienen authentiek en waarheidsgetrouw te zijn.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van hun accountgegevens.
2.2 Advocaat-Cliënt Relatie
Een advocaat-cliënt relatie ontstaat uitsluitend na:
- • Schriftelijke bevestiging van onze opdracht aanvaarding
- • Ondertekening van een engagement letter of overeenkomst
- • Conflict check en approval door onze partners
- • Betaling van het gevraagde voorschot (indien van toepassing)
Belangrijk: Het versturen van een e-mail of het invullen van een contactformulier creëert op zichzelf geen advocaat-cliënt relatie.
2.3 Scope van Dienstverlening
Onze Specialisaties
- • Internationale nalatenschap planning
- • Bedrijfsopvolging structuren
- • Trust administratie en geschillen
- • Cross-border estate procedures
- • Tax planning en optimalisatie
- • Family governance advisory
Buiten Onze Scope
- • Strafrecht procedures
- • Arbeidsrecht geschillen
- • Personen- en familierecht
- • Algemeen ondernemingsrecht
- • Intellectuele eigendom
- • Immigratie en verblijfsrecht
3. Verboden Activiteiten
Gebruikers van onze website en diensten mogen zich niet bezighouden met de volgende activiteiten:
Illegale Activiteiten
- Witwassen van geld of andere criminele activiteiten
- Belastingontduiking of frauduleuze praktijken
- Schending van internationale sancties
- Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten
Misbruik van Diensten
- Verstrekken van valse of misleidende informatie
- Ongeautoriseerde toegang tot systemen
- Verstoring van website functionaliteit
- Reverse engineering van onze systemen
Consequenties van Overtreding: Schending van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de dienstverlening, melding bij relevante autoriteiten, en het vorderen van schadevergoeding.
4. Intellectuele Eigendom
4.1 Eigendom van Nalatenschapo
Alle content op onze website en in onze documenten, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's, software en ontwerpen, zijn eigendom van Nalatenschapo en beschermd door intellectuele eigendomswetten.
Onze Rechten
- • Auteursrechten op alle documenten
- • Handelsmerken en logo's
- • Proprietary legal methodologies
- • Database rechten
- • Know-how en trade secrets
Uw Beperkte Licentie
- • Persoonlijk gebruik van website content
- • Gebruik van geleverde documenten voor uw zaak
- • Geen herverkoop of distributie
- • Geen wijziging zonder toestemming
- • Gebruik eindigt bij beëindiging diensten
4.2 Client Generated Content
Voor documenten en informatie die u aan ons verstrekt:
Cliënt Documenten
U behoudt alle rechten op door u verstrekte documenten en informatie
Legal Work Product
Door ons opstelde documenten blijven ons eigendom, maar u krijgt gebruiksrechten
Gebruik voor Marketing
Wij gebruiken geen cliënt informatie voor marketing zonder expliciete toestemming
5. Aansprakelijkheid en Disclaimers
5.1 Professionele Aansprakelijkheidsverzekering
Verzekeringsdekking
• Dekking: €5.000.000 per incident
• Verzekeraar: Erkende professionele aansprakelijkheidsverzekering
• Scope: Alle professionele juridische diensten
• Geldigheid: Jaarlijks vernieuwd
Aansprakelijkheid Beperkingen
• Maximaal verzekerde bedrag per zaak
• Geen dekking voor opzettelijk wangedrag
• Beperking tot directe schade
• Conform deontologische regels
5.2 Disclaimers en Beperkingen
Geen Garanties
Hoewel wij ons uiterste best doen, kunnen wij geen garanties geven over specifieke uitkomsten van juridische procedures. Elke juridische situatie is uniek en resultaten zijn afhankelijk van vele factoren buiten onze controle.
Website "As Is" Basis
Onze website wordt aangeboden "zoals het is" zonder garanties betreffende beschikbaarheid, accuratesse of geschiktheid voor specifieke doeleinden. Wij zijn niet aansprakelijk voor tijdelijke onderbrekingen of technische problemen.
Indirecte Schade
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade, tenzij dit voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid onzerzijds.
5.3 Force Majeure
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van onze verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief:
- • Natuurrampen en extreme weersomstandigheden
- • Oorlog, terrorisme en politieke onrust
- • Pandemieën en quarantaine maatregelen
- • Cyber aanvallen op overheidsinstanties
- • Stakingen en arbeidsconflicten
- • Wijzigingen in wet- en regelgeving
- • Storing van overheidssystemen
- • Internationale sankties en embargos
6. Honoraria en Betalingsvoorwaarden
6.1 Honorarium Structuur
Honorarium Basis
- Uurtarieven: €350 - €750 per uur (afhankelijk van seniority)
- Vaste tarieven: Voor standaard procedures (op afspraak)
- Contingency fees: Alleen bij specifieke trust litigation
- Retainer agreements: Voor ongoing advisory werk
Aanvullende Kosten
- Externe adviseurs: Buitenlandse advocaten en experts
- Officiële kosten: Notariskosten, registratierechten
- Vertalingen: Beëdigde vertalers voor officiële documenten
- Reiskosten: Voor internationale procedures
6.2 Betalingsvoorwaarden
Facturering
- • Maandelijkse facturering voor lopende zaken
- • Gedetailleerde tijdsverantwoording
- • Facturen via beveiligde e-mail
- • Betaaltermijn: 30 dagen na factuurdatum
Voorschotten
- • Voorschot gevraagd bij start van zaak
- • Minimaal €2.500 voor nieuwe cliënten
- • Aanvulling bij ontoereikendheid
- • Terugbetaling van restant bij afronding
Wanbetaling
Bij niet-tijdige betaling berekenen wij rente conform de Wet betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Na 60 dagen vervallen zijn wij gerechtigd de werkzaamheden op te schorten tot volledige betaling.
7. Beëindiging van Dienstverlening
7.1 Beëindiging door Cliënt
U kunt onze dienstverlening te allen tijde beëindigen door schriftelijke kennisgeving. Wij zullen dan alle redelijke inspanningen leveren voor een ordelijke overdracht.
Procedure
- • Schriftelijke opzegging (e-mail acceptabel)
- • Redelijke termijn voor overdracht
- • Dossier overdracht aan opvolger
- • Eindafrekening binnen 30 dagen
Financiële Afwikkeling
- • Facturering tot datum beëindiging
- • Restitutie ongebruikt voorschot
- • Betaling voor lopende werkzaamheden
- • Geen vergoeding voor toekomstige diensten
7.2 Beëindiging door Nalatenschapo
Wij kunnen de dienstverlening beëindigen in geval van belangenconflict, wanbetaling, of andere professioneel ethische redenen.
Gronden voor Beëindiging
- • Belangenconflict die niet opgelost kan worden
- • Wanbetaling ondanks herhaalde aanmaningen
- • Niet-medewerking of verstrekking valse informatie
- • Vraag om illegale of onethische handelingen
- • Onwerkbare cliënt-advocaat relatie
Opzegtermijn
- • Minimaal 30 dagen schriftelijke kennisgeving
- • Onmiddellijk bij ernstige schending
- • Redelijke periode voor alternatieve vertegenwoordiging
- • Medewerking aan ordelijke overdracht
8. Geschillenbeslechting
8.1 Informele Geschillenbeslechting
Bij geschillen streven wij naar een vrienschappelijke oplossing door direct overleg met onze managing partner.
Eerste Stap
- • Contact met verantwoordelijke advocaat
- • Schriftelijke uiteenzetting van het geschil
- • Gezamenlijk overleg binnen 14 dagen
- • Poging tot minnelijke schikking
Escalatie
- • Verwijzing naar managing partner
- • Formele klachtenprocedure
- • Externe mediation indien gewenst
- • Documentatie van alle stappen
8.2 Formele Procedures
Deontologische Klachten
Voor klachten betreffende professioneel gedrag kunt u zich wenden tot:
Orde van Advocaten Brussel
Stichwortstraat 14, 1000 Brussel
Tel: +32 2 519 85 85
Arbitrage
Voor complexe geschillen kunnen partijen overeenkomen tot arbitrage conform het Belgian Centre for Arbitration and Mediation (CEPANI) reglement.
Rechtbank Procedure
Als laatste redmiddel zijn de rechtbanken van Brussel bevoegd voor alle geschillen voortvloeiend uit deze voorwaarden, conform Belgisch recht.
9. Algemene Bepalingen
9.1 Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd.
Procedure
- • 30 dagen kennisgeving voor wijzigingen
- • E-mail notificatie aan geregistreerde cliënten
- • Website update met nieuwe versie
- • Gelegenheid voor bezwaar
Geldigheid
- • Nieuwe voorwaarden gelden voor nieuwe zaken
- • Bestaande zaken onder oude voorwaarden
- • Expliciete acceptatie kan vereist zijn
- • Recht van opzegging bij bezwaar
9.2 Toepasselijk Recht en Bevoegdheid
Belgisch Recht
Deze voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht, inclusief:
- • Burgerlijk Wetboek
- • Gerechtelijk Wetboek
- • Advocatenwet en deontologische regels
- • GDPR en privacy wetgeving
Rechtbank Bevoegdheid
Uitsluitend bevoegd zijn:
- • Rechtbanken van Brussel
- • Nederlandse taal procedures
- • Conform Belgische procedure regels
- • Internationale procedures conform IPR
9.3 Nietigheid en Integraliteit
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of onuitvoerbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Complete Overeenkomst
Deze Algemene Voorwaarden, samen met eventuele specifieke engagement letters, vormen de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangen alle eerdere afspraken betreffende het onderwerp.
Contact Informatie
Nalatenschapo
Kantooradres
Boulevard Anspach 65
1000 Bruxelles, België
Telefoon
+32 2 518 94 37
Registratie Details
Orde van Advocaten
Orde van Advocaten Brussel
Registratie conform Advocatenwet
Aansprakelijkheidsverzekering
€5.000.000 dekking
Conform wettelijke vereisten
Specialisaties
Erfrecht, Trust Law
Internationale procedures
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via bovenstaande gegevens. Wij beantwoorden juridische vragen over onze voorwaarden binnen 48 uur.